Sahadan Çalışmalar
Strateji, kurumsal dönüşüm ve liderlik alanlarında yürütülen seçili danışmanlık projeleri.
Beyaz Masa – 1994’te Başlayan Vatandaş Odaklı Çözüm Modeli
O dönemde belediyecilik hizmetlerinin önemli bir bölümü klasik bürokratik süreçler üzerinden yürütülüyordu. Vatandaşın hangi talep…
AFAD Kart
Özellikle geçici barınma merkezlerinde yaşayan Suriyeli insanların kimlik bilgilerinin sağlıklı biçimde kayıt altına alınması, ha…
Alo SSK ve Sağlıkta Dijital Dönüşümün İlk Adımı
Hastanın sabahın erken saatlerinde hastane kapısında sıraya girmeden telefonla randevu alması, hasta bilgilerinin tek merkezde top…
Beyaz Devriye
Bu yönüyle Beyaz Devriye, klasik şikâyet yönetiminden farklı olarak sonuç odaklı saha hizmeti anlayışını temsil etmektedir.
Ön Büro
Çözüm Ekibi
Alo Muhtarım
Beyaz Masa Muhtarlar ekibimiz; Belediyemizin muhtarlar aracılığı ile halkımıza en iyi şekilde hizmet vermesinde irtibatı sağlayan …
Beyaz Taziye
Beyaz Taziye ekibimiz; Şehirdeki bütün mahalle muhtarlarıyla koordineli çalışarak gün içerisinde vefat eden vatandaşlarımızın adre…
Büyükaile Aidiyet Kartı
Aidiyet sosyal ortamdır, kaliteli destektir
Ortak Bilgi Portalı
Yalnızca Belediye Bilgisi Değil, Kamu Hizmetleri de Tek Noktada Toplandı Portalın en önemli özelliklerinden biri, yalnızca Büyü…
STK Platformu
Sivil toplum kuruluşları , toplum için sürdürdükleri faaliyetlerin toplumun farkında olmasını sağlamak ve kuruluşun algısını oluml…
Beyaz File
Türkiye'nin ilk Tüketici Hakemi Tüketicinin talep ve şikayetlerini dinleyen, Tüketici yasası kapsamında görev yapan, Beyaz File b…
Engelliler Koordinasyon Merkezi
Engelli Özgür
Beyaz Gezi
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi'nin özel dizayn edilmiş kendi otobüsleri ile gerçekleştirilen bu gezilerde vatandaşlarımıza deneyi…
Çözüm Merkezi
Beyaz Masa İletişim Merkezi böylece; Alo 153 ve diğer unsurları ile 7/24 erişilebilirlik, tek merkezden kayıt, işlem takibi, sa…
Merhaba Bebek Ekibi
Sosyal belediyeciliğin bir gereği olarak, yeni doğan bebeklerin ailelerini kutlamak, il genelinde yeni doğan bebeklerin ailelerini…
Dijital Kent Sinir Sistemi
Hedefimiz; teknolojiyi kullanan değil, teknolojiyle üreten, kazanan, yönetime katılan ve kendi şehrinin geleceğinde söz sahibi ola…
Aktif Saha Gönüllüleri
Afetlerde Yönetim
Acil Müdahale
Amaç, vatandaşın talebini birimler arasında dolaştırmak değil; sorunun doğru ekibe, doğru bilgiyle ve mümkün olan en kısa sürede u…
Büyükaile Sosyal Bütünleşme
sosyal belediyecilik Hedef; Kaynakları halk lehine birleştirmek, şehrin imarını yaparken insanını ihmal etmemek, şehri inşa eder…
Büyükaile Projesine İlk Adım
Beyaz Masa'nın Kurulması
BüyükAile Eğitim Seti
BüyükAile Eğitim Seti ile Çocuğun gelişimini doğru zamanda fark eden, doğru gözlemleyen ve gerektiğinde doğru destek alan aile; ço…
Beyaz Kantar
Pazarda Kontrol
Beyaz Ulak
Sistem sayesinde belediye personelinin kurumla olan aidiyetinin güçlendirilmesi, yönetim ile çalışanlar arasındaki mesafenin azalt…